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74岁的张美荣是花园路街道通信花园社区党支部副书记，也是银发调解员，每天忙得不亦乐乎。近年来，通信花园社区建立以社区党支部为主导的、多元参与的矛盾纠纷排查工作队伍，其中的银发调解队、义务巡逻队等自治队伍不仅提升了小区的环境质量，更促进了居民和谐关系。管好自家事、关心楼组事、参与社区事、共建和谐事，已成为小区居民的共识。

“走好网上群众路线要善用‘领导留言板’这类网上群众工作平台。”长春市政府办公厅市长公开电话办理处处长苏再利介绍，长春市坚持“线上”“线下”相结合，积极探索运用智能化方式和大数据搜集社情民意、解决民生难题。近年来，长春市通过“领导留言板”等“线上”渠道，发现并解决问题9.6万余件；通过“局长接待日”等形式，“线下”现场接待群众9万余人次，受理并解决问题3.5万余件。

本报北京11月29日电  （记者林丽鹂）国家标准技术审评中心近日在北京组织信用监管国家标准立项评审会，根据国家标准技术审评中心审查结果，《经营主体信用承诺实施指南》《个体工商户信用评价指标》《企业信用档案信息要求》3项信用监管国家标准通过立项评审。连同今年7月份评审通过的《经营主体失信信息分类指南》国家标准，目前已有4项信用监管重点国家标准通过立项评审。《》